Certification - Mobiliser les compétences numériques fondamentales

B1. Construire l’environnement numérique technique

C1/ Préparer, mettre en œuvre et faire évoluer son environnement numérique :

• Installer physiquement le matériel.

• Interconnecter (filaire et sans fil) et configurer le matériel en fonction de l’utilisation recherchée. Connecter aux réseaux.

• Installer et/ou configurer un système d’exploitation

• Installer son environnement de travail (bureau – compte)

• Installer et/ou configurer les outils, (applications et logiciels) et le gestionnaire de tâches nécessaires ou déjà mis à disposition

• Souscrire à des outils correspondant à un (des) besoin (s) spécifiques (logiciel en téléchargement ou en utilisation en ligne)

C2/ Accéder et utiliser les fonctions de base :

• Traitement de texte, Messageries, Navigation internet, Impression, Scan, Stockage externe, Gestion des pilotes.

B2. S’informer

C3/ Réaliser une recherche sur le web :

• Naviguer avec aisance dans l’environnement Internet :    

  • Utiliser un navigateur et ses différentes fonctionnalités pour accéder à Internet

  • Utiliser un moteur de recherche

  • Lire, déchiffrer une page internet, directement ou en déployant les informations, en sélectionnant les éléments utiles.

• Définir et formaliser le périmètre d’une recherche (objectif, sources, mots clefs, etc…).

• Effectuer une recherche appropriée :    

  • Utiliser les mots clefs

  • Utiliser des signes de recherche étendue

  • Trouver des services en ligne

  • Identifier les sites pratiques ou d'informations liés à l'environnement professionnel

• Analyser la pertinence des informations et les enregistrer.

C4/ Structurer et mettre en œuvre une veille d’information :

• Définir et formaliser le périmètre de la veille à partir du besoin identifié.

• Organiser la veille sur le net et/ou les réseaux sociaux, manuellement ou automatiquement, en utilisant les outils appropriés (Pinboard, Pocket, Feedly, Hootsuite, etc.)

• Acquérir, stocker et analyser les informations à la manière d'une revue de presse

• S’abonner à des flux ou des lettres d’information

B3 Gérer et utiliser des données

C5/ Organiser et mettre en œuvre le stockage des données :

• Stocker des données organisées en utilisant un gestionnaire de fichier (Explorateur)

• Stocker des données organisées en utilisant un espace de stockage en ligne (google drive, office 365, dropbox, etc )

• Stocker des données organisées en utilisant un système d’étiquetage de type Tags (Evernote par exemple)

• Stocker des données organisées en utilisant un outil de classement/classeur (Excel, Access, File maker etc..)

C6/ Exploiter des données en appliquant un traitement basique approprié :

• Définir le traitement à réaliser en fonction du besoin identifié

• Visualiser et nettoyer rapidement des données à partir d’un logiciel «tableur» (MS Excel, LibreOffice, Calc, etc.) en utilisant les fonctions basiques de calculs et de manipulations des données.

• Simplifier certaines opérations de nettoyage, notamment sur des données désordonnées ou des fichiers volumineux, en utilisant des solutions en ligne (comme OpenRefine)

• Importer/exporter des fichiers de données exploitables sur un tableur

B4. Communiquer et collaborer en réseau

C7/ Définir son identité numérique dans l’optique de pratiques adéquates :

• Développer un esprit critique à l’égard des informations disponibles sur internet

• Choisir les informations personnelles que l’on souhaite voir apparaître sur le web

• Identifier les réseaux sociaux pertinents en lien avec son activité

• Choisir son outil et/ou son réseau social.

• Constituer son réseau professionnel.

• Appliquer les règles de fonctionnement et d’usage des réseaux

C8/ Communiquer en interaction, dans le cadre privé ou professionnel :

• Utiliser et gérer une messagerie Internet ou Intranet

• Utiliser et gérer une messagerie instantanée (Messenger, etc..)

• Utiliser un système de visioconférence (Skype, etc..) 

Administration : compte et mot de passe, fichier contacts

Fonctionnalité : courriels (utilisation et flux), gestion des courriels et des archives, gestion spams, indésirables, diffusion, destinataires  copies, etc..

Expression écrite

C9/ Partager et publier des informations  :

Réseaux sociaux (Facebook, Twitter, etc..), Plateformes de partage, Blogs, Espaces de forum et de commentaires, CMS

• Créer un compte et le paramétrer

• Utiliser les fonctionnalités en plein connaissance de la « netiquette »

• Diffuser l’information

• Créer et utiliser une page Facebook

• Créer et utiliser un compte Twitter

• S’inscrire sur les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, Viadeo)

• Créer un portfolio en ligne facilement avec Branded.me

C10/ Faciliter la communication, l’échange et le travail collaboratif en ligne :

• Collaborer en utilisant les outils adaptés    

  • G Suite (Google Docs, Google Sheet, Google Slides, etc Google Drive), Trello, etc..

  • Logiciel libre (type Framasoft)

• Gérer les versions des documents partagés (versionning)

B5. Créer des contenus textuels, multimédia et web

C11/ Créer, structurer et/ou modifier un document textuel :

• À partir d’un éditeur de texte approprié (Word, open office, lister..)    

  • Installer/désinstaller un éditeur de texte

  • Créer, enregistrer, déplacer des fichiers simples

  • Saisir et modifier un texte simple

• À partir d’un logiciel de présentation (PPT, open, etc..)    

  • Installer/désinstaller un éditeur de présentation

  • Créer, enregistrer, déplacer des présentations

  • Saisir et modifier une présentation simple

• Renseigner un formulaire numérique en ligne

• Réaliser un site web sans coder à partir d’un système de gestion de contenu (CMS)

• Réaliser un site web sans coder à partir d’une application en ligne (Orange, Google)

• Créer une carte conceptuelle

C12/ Enrichir des documents textuels ou des présentations à partir de contenus multimédia :

• Acquérir des images, du son ou de la vidéo à partir des logiciels spécifiques

• Traiter, retoucher des images, du son, de la vidéo, des animations avant intégration à partir des logiciels spécifiques

• Intégrer des images, du son, de la vidéo, des animations dans un document textuel ou une présentation

• Réaliser des images, du son, de la vidéo, des animations à partir des logiciels spécifiques

C13/ Adapter des documents à leur finalité :

• Convertir des documents en fonction de l’usage en utilisant les outils de conversion de format (exemple pdf)

• Imprimer et/ou afficher un document au format adapté au besoin    

  • Préparer une impression en utilisant les fonctionnalités des logiciels associés

  • Préparer une projection en utilisant les fonctionnalités des logiciels associés

  • Préparer une mise en ligne en utilisant les fonctionnalités des logiciels associés

• Mettre à jour régulièrement ou automatiquement le(s) document(s)

C14/ Réaliser un programme simple pour répondre à un besoin particulier.

C15/ Réaliser une page web simple en utilisant la programmation pour développer un contenu riche.

B6. Protéger et sécuriser

C16/ Mesurer la vulnérabilité de son ordinateur et des outils associés, en pleine connaissance des risques.

C17/ Appliquer strictement les mesures de protection appropriées :

• Identifier/installer/utiliser un anti-virus performant

• Paramétrer son navigateur web

• Gérer l’historique du navigateur

• Protéger son ordinateur des logiciels malveillants (pishing, firewall, etc..)

• Gérer les sessions utilisateur, la création et gestion des mots de passe

• Gérer un coffre-fort numérique

C18/ Structurer, gérer et protéger son identité numérique et sa e-réputation.

C19/ Adapter son comportement numérique :

• Respecter un rythme de travail cohérent :    

  • Horaires

  • Pauses

  • Sommeil, déconnexion

• Appliquer les gestes et postures adaptées pour éviter les TMS et la fatigue psychologique :    

  • Respiration

  • Préparation psychologique

  • Exercices physique

  • Activité physique complémentaire

• Adapter le matériel pour éviter les TMS :    

  • Ecrans et filtres

  • Claviers et souris

  • Nettoyage

• Respecter l’environnement :    

  • Consommation électrique

• Papier    

  • Stockage des données

  • Recyclage du matériel et déchets

B7. Maintenir opérationnel l’environnement technique numérique

C20/ Diagnostiquer un problème technique

• Identifier la source d’un problème :    

  • Hardware

  • Software

  • Système d’exploitation

  • Paramétrage

  • Connectique et réseaux

• Utiliser le gestionnaire de tâches

C21/ Rechercher les solutions au problème, les ressources associées et les mettre en œuvre :

• Gérer un problème identifié Hardware

• Gérer un problème identifié software

• Gérer un problème lié au système d’exploitation (OS)

• Gérer un problème lié au paramétrage

• Gérer un problème de connexion électrique ou réseaux

• Gérer un problème identifié software

• Faire appel à l’assistance